Dikatakan, PLN Mobile merupakan solusi layanan kelistrikan dari PLN, dan pelanggan yang ingin menikmati seluruh fitur, dapat mengunduhnya melalui Google Play Store pada perangkat Android atau melalui App Store pada perangkat iOS.
Pelanggan yang ingin menggunakan layanan pembayaran tagihan listrik lewat aplikasi PLN Mobile, dapat mengikuti caranya yakni mengunduh aplikasi PLN Mobile, dan melakukan pendaftaran akun.
Baca Juga:
ALPERKLINAS Sebut 'Power Wheeling' Momok Buat Konsumen Listrik di Indonesia
Setelah akun terdaftar, pada menu utama aplikasi, muncul pilihan untuk pilih opsi "Token dan Pembayaran", kemudian masukan Nomor ID pelanggan yang akan melakukan pembayaran tagihan listrik.
Selanjutnya, aplikasi menampilkan daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, lalu ketuk "pilih tagihan" lalu muncul detail tagihan, kemudian ketuk "lanjutkan pembayaran" hingga muncul metode pembayaran.
Setelah muncul metode pembayaran, pelanggan dapat memilih mengetuk opsi "ganti metode pembayaran" dan ada beragam metode tersedia mulai virtual account, kartu debit instan, dompet digital serta kartu kredit.
Baca Juga:
Dua Srikandi PLN Raih Penghargaan Tertinggi Women’s Inspiration Awards 2025 dari Menteri PPPA
Jika memilih metode pembayaran, ketuk "bayar" lalu ditampilkan batas waktu pembayaran diselesaikan dan apabila telah dibayar, ketuk "lihat transaksi saya", pelanggan akan mendapatkan notifikasi apabila transaksi telah berhasil.[ss]
